Công ty cổ phần xuất nhập khẩu FACOM xin cam kết : Tất cả các sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp đều được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà cung cấp.
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với phòng bảo hành của Hãng hoặc của công ty FACOM để được trợ giúp, nếu là lỗi Nhà sản xuất thì hãng hoặc công ty sẽ cử cán bộ đến xử lý lỗi ngay tại địa điểm đặt sản phẩm của khách hàng sửa lỗi.Thời gian khắc phục lỗi không quá 48 tiếng kể từ khi nhận được thông báo.
Đặc biệt trong thời gian bảo hành, bảo trì: Nếu khách hàng có nhu cầu ký hợp đồng bảo trì, công ty FACOM sẽ hỗ trợ khách hàng bằng mức giá đặc biệt đối với các sản phẩm mà công ty đã cung cấp.
Để có thông tin chi tiết liên hệ phòng bảo hành, bảo trì công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối FACOM:
Điện thoại: +84) 4 37855997 - 0989999456 - Email: ngocla@facom.com.vn
Trung tâm Bảo hành và chăm sóc Khách hàng: Số 42 - Ngõ 1 - Đường Phạm Hùng - Cầu Giấy - Hà Nội
